まごころサポート ご利用の流れ

お困りごとのご相談は簡単な4つのステップ

お気軽にお問い合わせください。

Step 1 コールセンターに電話、または、コンシェルジュに直接依頼

まごころサポートコールセンター➿0120-979-141(受付時間:8:00〜18:00 日曜祝日を含む)までお申し込みください。お住まいの地域の加盟店に直接ご相談いただく形でも構いません。

Step 2 サポート内容・日程・料金の確認

サポートを担当する地域の加盟店から、お申し込み内容と日程、料金の確認のため、お電話いたします。その際、ご不明な点や不安なことがある場合はお気軽にお申し付けください。

Step 3 サポートの実施・商品のお届け

お客さまのご自宅にコンシェルジュ(または提携の専門業者)が伺い、サポートの実施/商品をお届けします。

Step 4 ご利用料金のお支払い

サポート実施後、サポート費用をお支払いいただきます。(店舗毎にお支払い方法が異なりますので担当者にご確認ください)

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