MIKAWAYA21株式会社(本社:東京都荒川区、代表取締役社長:青木慶哉)は、「まごころサポート」にて従事する全国の「コンシェルジュ」を対象に、様々な分野のプロフェッショナルが登壇するオンライン講座「まちなか大学」を9月より順次開講いたします。
当社の主力事業であるシニア向けの生活支援「まごころサポート」(https://magocoro.me/)では、全国の加盟店、そして実際に困りごとをお聞きする「コンシェルジュ」を通じて、日々数多くのサポートを行っております。これまでの累計サポート件数は60万件を突破いたしました。
今回、コンシェルジュのマインドセットやスキル向上によるさらなるサービス品質向上のため、オンライン講座「まちなか大学」を開講することといたしました。コンシェルジュは「まちなか大学」の講座をすべて無料で視聴でき、また自らの興味や好奇心に合わせて受講するプログラムを自由に選択できます。
「まちなか大学」のプログラムは、プライベートにおいて役立つ内容から「まごころサポート」の業務に活用できる内容まで多彩なバリエーションが用意され、いずれもその分野の第一人者やプロフェッショナルが登壇いたします。
本施策は、「まごころサポート」のサービスの核となるコンシェルジュが、「まごころサポート」を起点に、個人事業主としてのキャリア形成に目を向けられるようにすることを目指すものです。当社は、コンシェルジュが充実した日々を送ることのできるよう、今後も様々なサポートを行ってまいります。