誰かの役に立てる仕事、始めませんか？

シニアの「ちょっと困った」や「こんなことしたい」を
お手伝いする”コンシェルジュ”は、
超高齢社会で必要とされる、やりがいのあるお仕事です。

はじめまして！
”コンシェルジュ”というお仕事に興味を持っていただき、
ありがとうございます！
私たち『まごころサポート』は、シニアの方々を対象に、
暮らしの中で発生するお困りごとやご要望を解決するための事業を全国展開しています。

活動する中で、不便さや時には寂しさを抱えながら
過ごしているシニアに沢山出会ってきました。
「誰かに相談したい」「ちょっと手伝ってほしい」
そんなご要望にお応えしていくのが、”コンシェルジュ”のお仕事です。

コンシェルジュに、年齢や資格による制限はありません。
必要なのは「誰かの力になりたい」という気持ちだけ。
私たちと一緒に、コンシェルジュ活動にチャレンジしてみませんか？

「ちょっと困った」の解決から
「こんなことしたい！」まで、
すべてを叶えるシニア向けサービス

現在、超高齢社会における課題を少しでも解決したい！という想いを持った”地域密着企業”が、全国200拠点以上で展開しています。

これまで、電球交換やお掃除などの簡単なものから、相続・不動産のご相談、お孫さんへのプレゼント選びまで、多種多様なご要望にお応えしてきました。

シニアが年齢を重ねることで感じる不便や不安を理解し、安心してお付き合いいただけるよう、まごころを大切に日々活動をしています。

お隣さんのような、家族のような、
気軽に相談できる存在を目指しています。

まごころサポートでは、地域スタッフとして携わる方々を
”コンシェルジュ”と呼んでいます。
シニアと会話したり、必要なサポートを提供したり、
そんな役割を担いながら、超高齢化する地域を支えています。
大学生や主婦、アクティブシニアまで、幅広い世代のコンシェルジュが、
自分の”得意”を活かしながらシニアをサポートしています。
元看護師・介護士の方も、多く活躍されています！

電球交換などの”かんたんサポート”から、
資格や特技を活かした”専門的なサポート”まで。

シニアからいただくご依頼の多くは、
「これまで自分で出来ていたけれど、今は出来なくなってきたこと」です。
お孫さんがお手伝いする感覚で、シニアの暮らしをより良くしていくためのサポートをお願いします。

⚫︎ 簡単サポート

電球交換
ビンの蓋開け
お買い物代行
病院の付き添い
窓拭き
掃除機がけ
ゴミ捨て
家電の設置・設定
家具の組み立て・移動
パソコンや
スマートフォンの操作
おはなしサポート

⚫︎ プロサポート

エアコンクリーニング
ハウスクリーニング

⚫︎ ご紹介サポート

リフォーム
生前整理

スキルアップの機会も豊富にご用意しています！

コンシェルジュとして活動している皆さんから、「もっとシニアの役に立ちたい」「スキルアップしたい」というお声を多くいただきます。
そこで、『まちなか大学』というオンライン講座をご用意いたしました。例えば、相続の勉強会・プロの窓拭きレッスン・元アナウンサーによるコミュニケーション講座など。一度身につけると自分自身の生活やビジネスシーンでも活かせるものばかりです。
無料で受講できる「まちなか大学」で、ぜひ得意を増やしてみてください♪

CASE1

K.Hさん（学生）

週末の隙間時間で活動中。月4回/3時間ほど。
簡単なサポートがメイン。

13:00 サポート1
お買い物同行サポート

お米が切れそうなので付き添ってほしいとご依頼。重たい荷物をお持ちします！
14:00お客様宅でお茶をいただきながらおしゃべりした後、
別のシニア宅へ移動
14:30サポート2
スマホのレッスンサポート

メッセージアプリの使い方を教えてほしいとご要望いただく。
スタンプまで送れるようになって「嬉しい！」と大満足のご様子でした。
15:30今日の活動は終了です！

CASE2

S.Aさん（主婦／元看護師）

看護師の経験を活かし、安心感のあるきめ細やかなサポートが大人気。

9:00 サポート1
病院の付き添い

おしゃべりをしながら徒歩で病院へ。
受付やお薬の受け取りなどをサポートします。
11:00 サポート2
お部屋のお片付け

病院からシニアのご自宅へ帰宅。
ずっと気になっていたという本棚の整理整頓を一緒に行いました。
12:00 ランチタイム

自宅に戻って少し休憩
13:30 サポート3
お夕食の準備サポート

お一人暮らしのシニア宅にて、一週間分の作り置きを作成。
途中でいらしたケアマネージャーさんにサポート報告を行う。
15:00 子供たちが帰ってくる前に、サポートを終了して帰宅します

　笑顔で過ごせる人を１人でも多く増やしたい

まごころサポートのコンシェルジュになろうと思ったきっかけは、私の祖父母が徐々に「できないこと」が増えているように感じ、買い物や家事を手伝いながら、そこに寄り添うことができたという体験が大きかったように思います。コンシェルジュのお仕事としては、お買い物のサポートやご自宅の清掃、お庭の草むしり、屋根の雪おろしなど色々な面でのサポートをおこない、シニアの方に寄り添っています。私は、この仕事を通じて、笑顔で過ごせる人を一人でも多く増やしたいと思っています。

　僕にできることをどんどんやっていきたい

スポーツインストラクターとラグビーの指導者としてのお仕事と平行して、まごころサポートのコンシェルジュをおこなっています。コンシェルジュのお仕事としては、掃除機をかけたり、掃除をしたり、お庭の草掃除だったりと、基本的な暮らしの支えが多いのですが、お客さまから「アンタで良かったよ」と言ってもらえたことがあったんです。すごく嬉しくて、やっていて良かったなぁと思いました。身体が思うように動かせないシニアの方にとって、自分が支えになれることが幸せに思います。

　介護の経験を活かしながら、真摯にサポートしています

介護福祉士と小学生の放課後見守り事業のお仕事と平行して、まごころサポートのコンシェルジュをおこなっています。私にとってコンシェルジュ活動は、「働く」といった感覚がないんです。それはきっと、自分のペースで働くことができているからなのかもしれません。これまでの経験で介護のことを知っているからこそ、やれることもあると感じています。3つのお仕事の組み合わせだから、見えてくるものがあるんじゃないかなと思い、頑張っています。

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