ケアマネジャーのみなさまへ

いつも地域の利用者さま・ご家族の皆さまと真摯に向き合い、
お仕事をされていること、本当に感謝しています。


私たち「まごころサポート」は、
シニアの暮らしを支える自費サービスとして展開しています。
全国のケアマネジャーさんとご一緒する中で、
皆さまが大きなご負担を抱えられているという現状を知りました。


そんな皆さまのご負担を軽減し、のびのびとケアに専念できる環境づくりを、
ぜひ私たち「まごころサポート」にお手伝いさせてください。
シニアはもちろん、支える側の方々も、
"もっと明るく笑顔になれる社会"を目指しています。



by

こんなときに、ご活用ください!

※実際のケアマネさんからのご相談より抜粋
  • 介護保険では対応できない
    ご依頼・ご相談が発生したとき
  • 誰に相談すれば良いか
    わからない
    とき
  • 思い出の”おはぎ”を買ってきてほしい
  • お出かけについてきてほしい
  • 庭の木の剪定をお願いしたい
  • スマホの使い方を教えて欲しい
  • ペットのお世話をお願いしたい
介護保険外のご要望は、まごころサポートにお任せください!

全国累計65万件以上のサポート実績を持つ
「まごころサポート」が、
シニアの皆さまのご要望にお応えいたします。

まごころサポートについて詳しく見る

ABOUT US

まごころサポートは、お買い物代行や病院の付き添いなど
シニアのちょっとしたお困り事から、
入退院のサポート、書類作成のお手伝い、簡単なリフォーム、保険の整理など
「こんなことしてほしい!」までワンストップで叶えるシニア向け生活支援サービスです。
「コンシェルジュ」と呼ばれる地域スタッフが、まごころ込めてお手伝いしています。

サポート拠点200以上、コンシェルジュ登録2000人超、シニアサポート件数65万件、シニアサポート歴15年以上 資本・業務提携企業:株式会社神明ホールディングス、dentsu tokyo、TBS Innovation Partners、mercari、デーリー東北新聞社、福島民報社、山梨日日新聞社、上毛新聞社、岐阜新聞社 資本・業務提携企業:株式会社神明ホールディングス、dentsu tokyo、TBS Innovation Partners、mercari、デーリー東北新聞社、福島民報社、山梨日日新聞社、上毛新聞社、岐阜新聞社

ABOUT SUPPORT

20分 1,000円〜

※店舗によって値段が異なる場合がございます。
詳細はエリア担当者よりご説明いたします。

様々なご要望に対応したサポートが可能です。

  • ゴミ出し
  • 病院の付き添い
  • 書類の作成
  • お家のお掃除
  • 買い物代行
  • お家の片付け
  • お話相手
  • 旅行の外出同行
  • 入退院のお手伝い
  • お庭のお手入れ
  • 保険の整理
  • 相続のご相談

サポート完了後には、サポート内容を記録した 完了報告書をご利用者様に提出しております。
FAXやお電話でのご報告も可能です。

\ まごころサポートを利用した /

CUSTOMER'S VOICE

ご利用者様のご家族が遠方に住まわれている場合に色々と依頼されるケースが多く、知り合いのご紹介でサポートをお願いしました。以前自費サービスでトラブルがあったため、本当に信頼できるか不安を感じていましたが、まごころサポートは担当者制で相談しながら進められるため安心してお願いできました。

サポート後に完了報告書をいただけるため、とても助かっています。病院の付き添いや書類作成のサポート、その他にもご利用者の要望を色々と相談ができるのも有難いです。

日常のサポート以外にも、幅広く相談できるためご利用者様も喜んでおられたのが好印象です。 いろいろな要望に業者探しや相談先を探す手間が省けているのも大変有り難いですね!

HOUSING&LIFESTYLE

\ご相談、見学同行無料/

シニアの住環境を豊かにする、お手伝い

ご相談、見学同行無料

老人ホームなどの施設探し、大変ですよね。
利用者さま、ご家族からのご要望に合わせて
情報をご提供させていただきます!


PROMISE 1

ご利用者様、ご家族様から希望をしっかりとお伺いし、最適な施設をご紹介いたします。


PROMISE 2

入居に関する費用や入居後に必要な金額まで 具体的にお伝えいたします。


PROMISE 3

ご入居まで、ではなくご入居後のお困りごとにも対応!介護・医療関係者と連携しながらサポートいたします!

SUPPORTED BY あいらいふ

業界最大手「株式会社あいらいふ」が全面協力。
創業23年、年間相談件数15,000件の実績。
蓄積されたノウハウを活かし、入居に関するご相談をスムーズに解決していきます。

HOW TO USE THE SERVICE

  • 1.お問い合わせ
    フリーダイヤルもしくは お問い合わせフォームよりご相談下さい。
  • 2.担当者より連絡
    該当エリアの担当者よりご連絡を行い、サポート内容の詳細についてお伺いいたします。
  • 3.サポートの実施
    地域スタッフ「コンシェルジュ」が現地に赴き、まごころ込めてサポートいたします。
  • 4.完了報告
    サポート内容を記録した完了報告書をご提出いたします。

FAQ

まずは相談だけでも大丈夫ですか?

もちろん大歓迎です。
ご状況を伺い、どのようなお手伝いができるかをご提案させていただきます。

料金はすべて20分1,000円ですか?

簡単なサポートは20分1,000円から 専門的な知識やスキルが必要な場合はお見積もりさせていただいております。

どんな方がサポートに来られますか?

まごころサポートの研修を受講した、地域のスタッフ(コンシェルジュ)が サポートにお伺いいたします。

サポート内容はケアマネジャーに報告していただけますか?

実施内容はもちろん、利用者さまの変化や気づいた点などをまとめてご報告しております。